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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 ヴィトロプランツ 水田 洋一
ショップ名 ヴィトロプランツ
販売責任者 水田 洋一
所在地 〒558-0032 大阪府大阪市住吉区遠里小野6丁目3-8
TEL 06-6606-8099
FAX 06-6606-8098
メールアドレス claim@vitroplantslab.com
商品代金以外の必要料金 商品代金(消費税込み)以外の費用はございません。
送料無料。
返品について 【返品の可否】
 初期不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後1ヶ月以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
・注文した商品と異なる品が届いた場合
・商品外装が破損していた場合
・記載内容と異なる内容物が同梱されていた場合
・その他不良品の場合

以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後30日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・内装小袋が1つでも開封済み・使用されてた場合
・セール対象商品

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにてヴィトロプランツまでお送り下さい。

なお、返送時には迅速な対応のため以下の内容を記したe-mailをclaim@vitroplantslab.comまでご送付ください。

ご返送商品名:
ご発送(予定)日
ご住所 :
貴社名 :
ご担当者名:
お電話番号:

【返金手続きについて】
返金手続きについては、返品商品受け取り後、約5営業日以内となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、
手数料については、当社負担となります。
引き渡し時期 ・銀行・ゆうちょ振込の場合:ヴィトロプランツでのご入金確認後、4営業日以内にご発送いたします。
お振り込み頂いたにもかかわらず、ご利用の金融機関営業日にして2日以内に入金確認メールが無い場合はお問い合わせ下さい。

・楽天ペイおよびPayPal決済の場合:注文成立後4営業日以内に発送いたします。注文成立したにもかかわらず、2営業日以内に入金確認メールが無い場合はお問い合わせ下さい。
お支払方法 ・銀行・ゆうちょ振込の場合:口座は商品のご注文確定メールに記載しておりますのでお振り込み下さい。お振り込み料金はお客様負担となります。

・楽天ペイおよびPayPal決済の場合:ご利用のクレジットカード会社ならびに楽天およびPayPalとお客様の契約条件・締日等によります。
配送について 郵便局 レターパックライト/クリックポストもしくはクロネコヤマト宅急便にて配送します。
取り扱い商品 植物組織培養用の各種資材、簡易キット
ショップ情報 定休日:土日祝祭日
営業時間:10:00~18:00
代金の支払期限 ご注文後、2週間以内にご入金が確認できない場合、キャンセルとさせて頂く場合があります。
代金のお振込金額を間違われた場合 ・過少であった場合:
 不足分をeメールでお知らせいたします。
 追加でお振込み下さい。
 お振込確認後4営業日以内に商品を発送します。

 eメールでのお知らせ後、
 3日以上お振込み・ご連絡を確認できないときは
 誠に勝手ながら、減量・商品削減などで対応・発送させていただきます。


・過剰であった場合(重複したお振り込みなども含む):
 過剰分が500円以下の場合:
 容量増量、商品追加などで対応させていただきます。
 お気づきの際は増量・追加希望商品などをご連絡下さい。
 ご連絡が発送前であれば、
 可能な範囲でご希望に添わせていただきます。
 発送までにご連絡無き場合は、誠に勝手ながら、
 当方で見繕わせていただきます。

 過剰分が500円を超える場合:
 eメールでご連絡差し上げます。そのeメールに返信の形で、
 増量・商品追加などでの対応か、返金(振込)かをご連絡下さい。
 増量・追加を希望であれば該当商品などをご連絡下さい。
 可能な範囲で、ご希望に添わせていただきます。

 ご返金をご希望の場合は、振込口座(PayPaL可)をお知らせ下さい。
 振込手数料などを差し引いた上で振込返金させていただきます。

 また、eメールでのお知らせ後、
 メールアドレス不良なども含め、3日以上ご返答がない場合は
 当方で見繕って容量増量、商品追加などで対応・発送させていただきます。